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Yoigo ha anunciado hoy el lanzamiento de su nuevo servicio premium de alarma conectada “HomeGO” con aviso a la Policía , que llega a este mercado con las condiciones más atractivas por 25,9€ para siempre y con la intención de hacer que este servicio sea asequible para todos los clientes de Yoigo para que disfruten de la tranquilidad de saber que su hogar o negocio está completamente protegido.
Su nuevo servicio de alarmas premium cuenta con las características diferenciales de los nuevos servicios que Yoigo ha puesto a disposición de sus clientes como la energía 100% verde, la telemedicina o los servicios financieros, que están obteniendo una muy buena acogida y que se basan en ofrecer servicios diferenciales de primera calidad, condiciones exclusivas para sus clientes y precios competitivos para siempre.
La empresa ha elegido el mercado de las alarmas para este nuevo lanzamiento ya que, tras estar años dominado por grandes actores, existe una gran oportunidad de mejorar la experiencia de los clientes de Yoigo que ya tienen una alarma, o facilitarles el acceso a los usuarios que, por coste o por desconfianza, habían decidido no instalarla.
Para ofrecer este servicio con las mayores garantías de calidad, Yoigo se ha aliado con SICOR SEGURIDAD, la empresa de seguridad de El Corte Inglés, que será la empresa encargada de la instalación y mantenimiento de los sistemas de seguridad, monitorización de alertas y conexión con la Policía.
SICOR SEGURIDAD, empresa de reconocido prestigio en el ámbito de la seguridad que cuenta con 2.700 profesionales y más de 20 años de experiencia en este sector, engloba las actividades de seguridad física y electrónica de El Corte Inglés que ya lanzó su servicio de alarmas con conexión a la Policía el pasado verano.
El Grupo MASMOVIL ha querido aprovechar la experiencia acumulada con la instalación y gestión de los dispositivos conectados de sus más de 3M de clientes de banda ancha para crear un servicio de alarmas para todos los clientes de Yoigo, con una oferta robusta y sencilla, buscando mejorar la experiencia de cliente gracias a una APP fácil de usar y unos procesos de alta y atención al cliente excelentes.
La oferta comercial del nuevo servicio de alarmas de Yoigo es muy sencilla y atractiva y se sitúa como la más completa y económica del mercado, ofreciendo un ahorro de más del 35% frente a sistemas de alarma similares existentes en el mercado.
Esta oferta cuenta con los atributos diferenciales de Yoigo con precios para siempre sin promociones temporales ni condiciones ocultas en la cuota mensual ni subidas inesperadas a final de año. Además, y como elemento diferencial, también se ha eliminado la cuota de alta, de forma que el cliente a cambio de un compromiso de 24 meses no tiene que abonar nada en concepto de alta o instalación para comenzar a disfrutar de este servicio y de la tranquilidad en su hogar o negocio.
“La Alarma HomeGO es el resultado de muchos meses de trabajo diseñando un servicio de seguridad que aporte tranquilidad a nuestros clientes cuando no están en sus hogares o negocios. Además, el servicio tiene un precio muy competitivo que permite que el máximo número de personas puedan disponer de él”, dijo Meinrad Spenger, Consejero Delegado del Grupo MASMOVIL.
El servicio de Alarma HomeGO se puede contratar en tres únicas modalidades (o kits) que se diferencian únicamente en el número de sensores para la monitorización del hogar, en función de si vivimos en un piso, un ático o una vivienda unifamiliar.
A estos paquetes se le podrá añadir una cámara IP 360º también sin coste de instalación, por solo 5€ al mes, y otros elementos adicionales en caso de que la instalación del cliente así lo requiera, asegurando una perfecta protección al mejor precio.
Estos equipos incorporan la última tecnología disponible y están fabricados por una de las empresas líderes en tecnología para la seguridad a nivel internacional, buscando una tecnología probada y certificada, que garantice el máximo nivel de seguridad sin funciones innecesarias que no aportan valor y suponen un sobrecoste para el cliente.
Todos los kits incluyen, además de los elementos de detección, el panel de comunicación, el teclado con lector RFID y sirena integrada y 4 llaves inteligentes, y serán instalados por técnicos especialistas certificados en seguridad de SICOR SEGURIDAD tras el análisis de las características del domicilio. Además, el equipo detecta intentos de inhibición y otras manipulaciones, y se conecta a la central de alarmas por dos vías redundantes para mejorar la seguridad: a través del router de Yoigo, y a través de red móvil.
El funcionamiento del sistema es robusto y simple. El cliente arma (y desarma) el sistema a través de la app o del teclado, haciendo uso de un código o una llave RFID. En el momento en que cualquiera de los sensores detecta actividad, la central receptora de alarmas de SICOR SEGURIDAD, una de las más modernas de Europa, verifica la señal con la ayuda de las cámaras, poniéndose en contacto con el cliente si fuera necesario. En caso de que el peligro se confirme, la central daría aviso la Policía en menos de 30 segundos, acuda al edificio.
Una app para controlar lo que pasa en tu casa o negocio, ¡y también fuera!
Para que el control de la alarma y la protección del hogar sea más sencilla Yoigo ha creado una app específica para HomeGO desde la que el cliente tendrá acceso a una serie de funcionalidades para controlar la seguridad de su familia cuando está tanto en casa como fuera:
Control de la alarma: la alarma puede armarse y desarmarse a través de la app, así como activarse el modo noche. Además, la app permite activar el geofencing para que la alarma se active automáticamente si el cliente se aleja de casa y olvidó activarla.
Acceso a imágenes de las cámaras: el cliente puede solicitar una imagen de cualquiera de los sensores para comprobar el estado de su vivienda. Además, si dispone de la cámara IP, podrá ver vídeo en directo y comunicarse con su vivienda a través de la comunicación de audio integrada.
Servicio TeAcompaño, incluido gratuitamente en la cuota para 4 usuarios: la aplicación permite activar un modo de seguimiento que monitorizará el movimiento del cliente y su familia fuera de casa durante el tiempo que este determine y avisará a la central receptora de alarmas en caso de que se produzca un incidente.
Botón de emergencia: la aplicación permite activar directamente un evento de emergencia para que la central de alarmas se haga cargo de la situación.
La contratación de la alarma HomeGo está ya disponible para todos los clientes de Yoigo, ya sean particulares o negocios, tanto de solo móvil como convergentes, y es muy sencillo, pudiéndose realizar a través de toda la red de tiendas de Yoigo y MASlife, por teléfono en el 1408 e incluso completamente online aquí.
A partir de ese momento, el cliente recibirá un contrato que puede firmar digitalmente a través de su teléfono móvil y en las siguientes 24 horas se le contactará para instalar su alarma de acuerdo a la disponibilidad del cliente. Durante la instalación, realizada por un técnico certificado, el cliente podrá ajustar el kit contratado de acuerdo a las indicaciones del especialista de seguridad, que dejará su alarma configurada y conectada a la central receptora de alarmas en ese mismo momento.
La instalación de la alarma con aviso a Policía HomeGo es completamente gratis y la cuota mensual se incluye dentro de la factura de los servicios de telecomunicaciones del cliente de Yoigo, que disfrutarán de este precio tan especial siempre que mantengan su línea móvil o fibra con Yoigo.