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Grupo MASMOVIL, cuarto operador de telecomunicaciones en España y operador de mayor crecimiento en Europa, ha reforzado su apuesta por ofrecer a sus clientes los mejores servicios de energía con la adquisición de una participación de control de la empresa Energía Colectiva que opera bajo la marca “Lucera”.
Lucera, que ha sido su socio en energía durante los últimos meses para el lanzamiento de los servicios de electricidad con la marca Yoigo y el refuerzo de Pepeenergy, es una comercializadora de luz y gas 100% renovable con los mejores precios del mercado y los niveles más altos de satisfacción de sus clientes.
El Grupo MASMOVIL mantendrá la marca Lucera con el posicionamiento que ha tenido hasta ahora centrado en la satisfacción de clientes y que encaja perfectamente dentro de la estrategia multimarca y de foco en el cliente que distingue a MASMOVIL.
“Con la adquisición de Lucera damos un paso más en nuestra apuesta por ofrecer a nuestros clientes servicios de energía en las mejores condiciones potenciando el uso de energía renovable en España. Queremos ser un operador multiservicios añadiendo nuevas propuestas comerciales a nuestros servicios de conectividad que resulten útiles a nuestros clientes y que les aporten beneficios y ahorros concretos”, dijo Meinrad Spenger, Consejero Delegado del Grupo MASMOVIL.
“Estamos encantados de integrarnos en el Grupo MASMOVIL con el que tenemos mucho en común como ser la referencia en cuanto al cuidado de los clientes en nuestros respectivos sectores o la fuerte apuesta que ambas compañías estamos haciendo por la sostenibilidad y el impacto positivo”, dijo Emilio Bravo, Consejero Delegado de Lucera.
Gran éxito de EnergyGo con el que MASMOVIL alcanza 100.000 clientes de energía
El lanzamiento de EnergyGO, que se realizó el pasado 14 de diciembre con Lucera como socio, ha sido un éxito y ha tenido una gran acogida por parte de los clientes de Yoigo y el mercado en general. De esta forma, gracias a los servicios Pepeenergy, EnergyGo y la adquisión de Lucera, el Grupo MASMOVIL suma ya más de 100.000 clientes de energía.
Con el lanzamiento de EnergyGo, el Grupo MASMOVIL transformó el sector de las telecomunicaciones, convirtiéndose en el primero de los cuatro grandes operadores de telecomunicaciones en ofrecer a sus clientes electricidad.
EnergyGO ofrece a sus clientes una oferta sencilla y transparente de energía 100% verde por la que cobra una cuota mensual de 6€ (IVA incluido) que será gratuita para los clientes actuales de Yoigo. Esta cuota incluye los servicios de gestión de energía y la tecnología para ofrecer recomendaciones de ahorro en el consumo. El modelo de precios de la nueva oferta de EnergyGo está diseñado para que un cliente de Yoigo medio pueda obtener un ahorro en torno a un 20% en su factura eléctrica (120€ al año en una factura típica).
Contratar EnergyGO de Yoigo es muy sencillo para los clientes
El proceso para contratar el servicio de electricidad de Yoigo para una vivienda con EnergyGO es muy sencillo: El cambio se realiza de forma automática, sin ningún tipo de corte en la electricidad y es totalmente gratuito y el servicio no tiene permanencia.
El proceso se puede realizar en menos de 5 minutos de forma completamente online o por teléfono con ayuda de agentes especializados. EnergyGO se puede contratar en la web EnergyGO.es, a través del teléfono gratuíto 1710 y en toda la red de tiendas de Yoigo y MASlife.
Una oferta compuesta solo por 3 tarifas
La oferta está compuesta por tres tarifas: Mismo precio todo el día, Discriminación horaria y Tarifa coche eléctrico. El objetivo de EnergyGO es que cada cliente encuentre la tarifa que mejor se ajusta a su consumo y le permita ahorrar al máximo. Y, si el cliente no escoge la tarifa perfecta (o cambia sus hábitos), EnergyGO recomienda de forma proactiva a través de una plataforma tecnológica el cambio de tarifa, con datos detallados de ahorro.
Estas tarifas también están disponibles para autónomos y pequeñas empresas con potencias de hasta 15kW.
Una App con tecnología puntera
EnergyGO integra, además, en su APP (disponible para dispositivos Apple y Android) y en su Área Privada una plataforma tecnológica puntera en el sector para ofrecer a sus clientes herramientas digitales, no solo de revisión de consumo y facturas, sino de control y eficiencia: Gráficas detalladas de consumo, estudios personalizados de vivienda, comparativas y consejos de ahorro a corto, medio y largo plazo para ayudar al cliente a reducir al máximo el coste en la factura y el impacto energético en el planeta.
