Blog Oficial
Hoy en el blog del Grupo MASMOVIL queremos aprovechar estos días de descanso para hacer un repaso a las diferentes iniciativas que hemos ido desarrollado a lo largo del año para impulsar una apuesta estratégica clave para nuestro Grupo: hablamos de la Inteligencia Artificial.
Y es que en Grupo MASMOVIL le hemos puesto trampolines a la Inteligencia Artificial con diferentes iniciativas y un foco común: ser más eficientes, mejorar los procesos, evolucionar como compañía y liderar la transformación digital...
Todo empezó con un vídeo de nuestro CEO Meini y nuestra compañera Irene Yusta, Head of Data & IA , donde ya se anticipaban diferentes iniciativas que han implicado a todas las áreas. Sí, porque en Grupo MASMOVIL tenemos claro que la implicación 360º de todas las áreas es una oportunidad que no podemos dejar escapar porque ser pioneros marca la diferencia. Así fue como empezamos…¡Todos a una y a por todas en IA...!
Iniciativas del Grupo MASMOVIL en IA
¡Tienes que verlo SÍ o SÍ! Se comenta en los pasillos de MASMOVIL, ¡Ya es viral…! Las siglas IA están por todas partes, pero…¿Sabemos lo que significan sus siglas realmente, sabemos qué estamos haciendo y vamos a hacer…? Ven, te contamos por encima algunas de las iniciativas del Grupo desarrolladas a lo largo del año…
Presencia en grandes eventos de IA
Este años, tuvimos la suerte de poder estar en algunos de los grandes eventos de Inteligencia Artificial. Especialmente fructífera fue nuestra presencia en uno de los espacios más importantes para los retailers; #Data4Retail, evento dedicado al comercio minorista que lleva años manejando los datos con el objetivo de mejorar la eficiencia. Un evento que organizó Big Data Magazine, el primer medio de comunicación especializado en información sobre Big Data e IA. En esas jornadas, los asistentes tuvimos la oportunidad de conocer en mayor profundidad el tema del dato a través de dos presentaciones y cuatro mesas coloquio donde profesionales en la materia debatieron y proporcionaron las ultimas soluciones que existen en el mercado.
En esa ocasión, fue nuestro compañero y experto en IA, Adrián Bertol, Sales Specialist en Analytics & Artificial Intelligence en Grupo MASMOVIL, quien participó en la Keynote II para hablar sobre la “IA en Retail. ROI y eficiencia más allá del BI”.
Algunos de los temas tratados por Adrián fueron:
- Personalización de la experiencia de compra.
- Optimización de la gestión de inventario.
- Mejoramiento de la cadena de suministro.
- Enriquecimiento de la interacción con los clientes.
- Aplicación del marketing predictivo.
- Utilización del análisis de sentimientos para entender a los clientes.
- Prevención del fraude.
- Implementación del precio dinámico.
- Visualización realista de productos con realidad aumentada y virtual.
- Asistencia de venta para guiar a los clientes en sus compras.
Éxito de participación del macroevento tecnológico Euskal Encounter 31
A finales de julio, la inteligencia artificial fue la protagonista indiscutible del macroevento tecnológico Euskal Encounter, evento que se celebró en el Bilbao Exhibition Centre con éxito de participación. Buena parte de la oferta formativa estuvo, precisamente, orientada a analizar los retos y oportunidades que plantea este fenómeno que se ha disparado en los últimos años. Esta gran cita de las y los amantes de las nuevas tecnologías, organizada por Euskaltel Fundazioa, reunió a más de 3.600 ordenadores y miles de participantes y visitantes durante 96 horas.
El evento contó con el patrocinio de Gobierno Vasco (a través de SPRI), Diputación Foral de Bizkaia, BBK y Euskaltel. Los asistentes pudieron disfrutar de más de 150 actividades y competiciones en áreas como la creatividad digital, el hardware, el software libre, el streaming y los videojuegos.
Por otro lado, Euskaltel participó en la Jornadas IA y Negocio celebrada en el Museo Guggenheim de Bilbao
Esta vez fue Euskaltel la marca del Grupo MASMOVIL que participó y debatió en la Jornada "¿Qué beneficios puede aportar la Inteligencia Artificial a mi Negocio?", celebrada en el Museo Guggenheim de Bilbao, en la que compartió cartel con Vicomtech, centro tecnológico dependiente del Gobierno Vasco; CEBEK (Confederación Empresarial de Bizkaia); y las empresas Dibal y Petronor.
¿Qué beneficios puede aportar la Inteligencia Artificial a tu negocio?
Este encuentro, dirigido a responsables, directores y mandos intermedios de empresas, permitió conocer las claves e impactos de los proyectos de Inteligencia Artificial aplicados en empresas de Bizkaia. Fue una jornada práctica en la que, a través de ponencias y casos reales, se pusieron sobre la mesa luces y sombras de los proyectos de IA y se abordó el valor de los datos y las capacidades de transferencia de tecnología.
Euskaltel y el valor del Dato
Por nuestra parte, pusimos sobre la mesa la importancia de tener una estrategia del dato bien implantada en la empresa. Tradicionalmente, las analíticas que se realizaban sobre el dato eran descriptivas, realizadas mediante cuadros de mando y herramientas de Business Intelligence. Con los modelos de Inteligencia Artificial nos orientamos hacia analíticas predictivas y prescriptivas.
En este contexto, de cara a definir vuestra estrategia del dato, tenéis que empezar planteándoos el estado de madurez de vuestra empresa. Por ejemplo, ¿de qué datos dispongo? ¿Cómo de accesibles son? ¿Qué bases de datos estoy utilizando? Y uno de los que más problemas suscita: ¿Tengo analistas o científicos de datos? A partir de ahí, podéis comenzar a definir vuestra hoja de ruta personalizada en IA.
No olvidéis que existen diferentes tipos de IA: Machine Learning, Deep Learning, Procesamiento de Lenguaje Natural, Robótica...
Ni perdáis de vista los casos de uso en los que podéis utilizar la IA, que van desde la optimización de la producción a la gestión de stocks, la previsión de la demanda o o la predicción de resultados. Porque cada empresa posee unas características y unas necesidades diferentes.
Charlas internas sobre IA para empleados del Grupo MASMOVIL
Para implicar a todas las áreas y personas del Grupo MASMOVIL, a lo largo de este año se han realizado diferentes charlas internas sobre Inteligencia Artificial. Estas son algunas de las ponencias realizadas:
Charla interna IA sobre el uso de ChatGPT: ¡Mejorando la productividad con Inteligencia!
Para esta charla tuvimos la suerte de contar con nuestros compañeros Agustin López Fernández y Juan García Heredero, que nos ayudaron a conocer y exprimir una de las herramientas más avanzadas en inteligencia artificial.
En abril, celebramos con éxito esta charla que tuvo lugar de manera presencial en el Ágora de nuestra sede de Madrid pero que también pudo seguirse Online para toda la compañía. Gracias a nuestros compañeros aprendimos trucos y consejos para sacarle el máximo provecho a esta maravilla tecnológica en nuestro día a día laboral.
Charla "Google, más allá de las fronteras de la IA"
Otra de las Charlas más importantes celebradas para todo MASMOVIL sobre Inteligencia Artificial en MASMOVIL fue la que nos ofreció Pablo Carlier, responsable del negocio de Data Analytics & IA en Google Cloud Iberia. Con él, tuvimos el enorme privilegio de recorrer el camino de Google a lo largo de la Inteligencia Artificial, los hitos clave que han forjado las tecnologías actuales y hacia dónde nos lleva la IA Generativa, más allá de las primeras experiencias que estamos empezando a descubrir.
Charla In House: conocer y exprimir el uso de AGENTS
En esta charla, nuestras compañeras Sara Massa y Soledad Carretero nos ayudaron a conocer y exprimir una de las herramientas clave en la migración a MASstack: el uso de AGENTS. La experiencia nos brindó la oportunidad de conocer y comentar el proceso de transformación de nuestros frontales dentro de la compañía.
Formación en Learning Path IA para toda la plantilla de MASMOVIL
Y como nuestra gente estaba deseosa por profundizar en el mundo de la Inteligencia Artificial. Tras las charlas sobre ChatGPT, herramientas y las fronteras de la IA, decidimos preparar un learning path para toda la plantilla de MASMOVIL. De la que ya se han realizado diferentes módulos: Módulo 1-Principios teóricos de la lA y Módulo 2-LLMs com chat GPT/Prompting.
Grandes inversiones en I+D
Recientemente, Grupo MASMOVIL anunció la elección de Derio (Bizkaia) para ubicar su nuevo Centro de I+D, en el que impulsará su actividad alrededor de la innovación para el desarrollo y lanzamiento de productos y servicios de última generación con la utilización de nuevas tecnologías que sigan contribuyendo a que los clientes del Grupo continúen siendo los más satisfechos del mercado.
El nuevo polo de innovación, que estará situado en las instalaciones de Euskaltel en Derio, dispondrá de unos 2.600 metros cuadrados para desplegar su actividad e impulsará la aplicación de nuevos desarrollos en torno a la Inteligencia Artificial, la Ciberseguridad, las redes y la conectividad, la Analítica de Datos o el IoT en el ámbito de las telecomunicaciones.
La creación del nuevo centro de I+D de Euskaltel en Bizkaia va a generar nuevas oportunidades laborales en tecnología para los profesionales del País Vasco gracias a diferentes colaboraciones con instituciones vascas.
El nuevo Centro impulsará iniciativas centradas tanto en la implementación de la Inteligencia Artificial en el mundo de las telecomunicaciones como en otros ámbitos de la vanguardia tecnológica, como son Internet de las Cosas (IoT); redes y conectividad, analítica de datos y ciberseguridad.
La actividad prevista en España en la áreas de IA, IoT y 5G supondrá alrededor de un 2% del PIB total, siendo el 5G el área de negocio con mayor crecimiento esperado en esta década.
Asimismo, continuará con el desarrollo de herramientas de software propias que el Grupo MASMOVIL/Euskaltel ha implementado en sus sistemas y que han resultado un modelo de gestión innovador, diferencial y muy exitosas.
¡…Y esto es solo el principio, en Grupo MASMOVIL seguimos y seguiremos apostando por la transformación digital siempre con INTELIGENCIA!
